一是加强改革保障。
对鄢陵全县政府职能部门工作人员进行了多种形式的业务培训,做到所有登记人员熟练掌握“三十五证合一”改革后的工作流程。印制了“三十五证合一”服务手册、涉企证照事项申请书、申请证照事项目录、改革知识问答、办事指南等登记表格,和宣传栏、宣传单、明白纸。
在鄢陵县政务服务中心大厅以及各工商所登记服务厅发放,供办事群众免费使用。并将“三十五证合一”整合事项的清单和服务期限(3个工作日)在窗口和网站进行公示。严格按照“一套材料、一表登记、一窗受理”的工作模式进行运行。
二是加强跟踪督办。
鄢陵县督查室加强对涉及整合事项单位的督导检查,重点督查部门间对接力度、政务信息共享、业务协同和营业执照互通互认等问题,确保已整合事项不发生“变相实施”和“体外循环”等情况的发生。
三是加强窗口建设。
通过内部调配、政府购买服务等方式,加强企业登记窗口的人员力量配置和软硬件设施配备,设立“三十五证合一”咨询窗口和电话咨询热线,对“三十五证合一”改革后社会普遍关切的问题及时回应、答疑解惑,让群众少跑腿,引导群众办成事,确保了“三十五证合一”改革后企业等候时间不延长、工商登记效率不降低。
四是加强信息对接。
针对工商部门办理“三十五证合一”后,还存在登记后信息传递不到位的问题。积极向上级局反映和报告,充分依托国家企业信用信息公示系统,利用省级信用信息共享交换平台、政务信息平台、部门间的数据接口等实现信息共享。
截至目前,“三十五证合一”实施后,鄢陵县新登记各类市场主体4045户,增长22.4%。